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预约活动配置指南

百度智能建站在线预约配置方法

营销套餐平台预约活动可以实现预约规格、付费预约、预约实例时段库存、预约表单等功能,活动配置方式如下:

1 管理后台配置预约活动

进入后台预约活动点击新增即可新增预约,除了基本信息设置,需要关注的是预约规格、预约时间、预约表单、可预约次数等信息,预约规格跟商品规格类似,支持用户选择预约的时候选择不同的规格,不同的规格可以设置不同的库存。预约时间则包括可预约工作时间等,这里可以搭配预约实例进行更详细的预约时间排班计划。

预约表单是用户提交预约的时候需要补充的额外信息,不同的字段可以设置对应校验规则和是否必填等信息,配置方式跟普通表单类似。可预约次数这是控制用户预约频率等信息。




编辑好预约活动配置后需要编辑预约实例信息才能开启预约,预约实例相当于实际服务的实例,例如员工、场地、分店等。每个实例可以针对规格与时间设置单独的库存与价格,例如员工A上午工作,员工B下午工作,可以针对不同的实例进行库存设置。预约实例是站点级别的,每个预约活动都可以对这些实例进行配置,如果不配置则代表此实例不能在对应的预约活动中被选择。

如果站点不需要区分预约实例,则整站配置一个实例即可,例如分店A之类的名称,这样一个实例设置各个预约活动会更简单。



实例配置的时候可以根据排班计划给实例配置工作日各个时间段的可预约次数,例如08:00 -09:00 时段可预约库存为1表示这个时段对应规格该实例可被预约1次,如果配置了10个实例采用相同配置,则表示08:00 - 09: 00 可以被预约累计最多10次,当然也可以设置不限库存让人工管理是否接受预约。服务实例配置完毕且至少有一个实例处于服务状态的时候,预约活动就可以点击上线了。


2  网站端预约页面配置

网站端可以从内置版块里选择预约列表拖拽到页面中,默认会显示所有处于发布状态的预约列表,点击预约会自动跳转到预约详情页,预约详情页内置在系统页面-> 预约详情模板里,可以进入此模板页面修改样式或者添加其他版块。



另外也可以在任意支持点击交互的元素上(例如导航、图片、文字、按钮、区块)等设置点击操作跳转到对应的预约详情页,这样可以更自由的在页面中添加进入预约详情的入口。

网站发布后会员登录即可进行预约操作,预约会按照预约活动配置让会员填写预约信息,包括内置手机号等,如果预约设置了价格,则会弹框提示是否立即支付,支付完成后商家将收到通知(预约通知配置),进入预约后台就可以确认或者拒绝预约操作,如果点击拒绝预约并且完成了支付退款配置(如微信需要上传支付API证书),预约金额将直接原路退还到会员账户,会员将收到预约的相关短信通知。

3 小程序端预约页面配置

小程序端跟网站类似,可以通过内置预约列表版块或者自由元素添加预约列表,另外也可以使用自由列表容器绑定预约数据来对预约列表进行自定义样式设置。预约详情页同样是内置的系统页面,可以进行简单的样式修改。会员预约后可以在个人中心页面进入我的预约查看预约情况,小程序里可以在其他地方增加入口跳转进入"我的预约"页面。